Uslovi korišćenja

Poštovani korisnici, molimo vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove. Svaka poseta našem sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u potpunosti. Uzimajući u obzir razne opasnosti kojima ste izloženi na internetu, molimo vas da poštujete opšte Uslove korišćenja našeg veb-sajta koje smo osmislili za vašu zaštitu. Hvala vam na razumevanju.

Sav materijal sadržan na veb-sajtu je zaštićen u skladu sa propisima o zaštiti autorskih prava i intelektualne svojine.

1. Korisnička Licenca

  1. Dozvoljeno je privremeno preuzimanje jedne kopije materijala (informacije ili softvera) sa OBLO Living veb-sajta od strane krajnjeg korisnika isključivo za lični, nekomercijalni i privremeni pregled. Ovakva dozvola se smatra davanjem licence, a ne bilo kakvom vrstom prenosa imovinskih prava. U okvirima ove licence nije dozvoljeno:
    1. Izmena ili kopiranje materijala;
    2. Upotreba materijala u bilo kakvu komercijalnu svrhu, ili bilo koji vid javnog publikovanja (kako komercijalne, tako i nekomercijalne prirode);
    3. Pokušaj dekompilacije ili reverzibilnog inženjeringa bilo kog softvera sadržanog na OBLO Living veb-sajtu;
    4. Uklanjanje “copyright” ili druge oznake intelektualne svojine sa materijala; ili
    5. Prenos materijala drugom licu ili preslikavanje materijala na neki drugi server.
  2. Ova licenca se automatski ukida ako prekršite bilo koju od ovih odredbi, i može biti oduzeta od strane OBLO Living u bilo kom trenutku. Po prestanku Vašeg pregledanja materijala, ili po okončanju ove licence, dužni ste da uništite svaki preuzeti materijal koji je u Vašem posedu, bilo u elektronskoj ili štampanoj formi.

2. Odricanje od odgovornosti

  1. Materijali na OBLO Living veb-sajtu su dostupni u viđenoj formi. U tom smislu, OBLO Living ne pruža nikakve garancije, ni izričite ni posledične, i ovim se odriče bilo kakve odgovornosti i poriče svaku vrstu garancije, uključujući tu bez ograničenja: implicitne garancije ili uslove pogodnosti, podobnost za pojedine određene svrhe, povredu prava intelektualne svojine, ili kršenja drugih prava.
  2. Nadalje, OBLO Living ovim ne garantuje, niti daje ikakve izjave u pogledu tačnosti, verovatnoće dobijenih rezultata, ili pouzdanosti upotrebe materijala sa svog veb-sajta, niti daje garancije u pogledu povezivanja sa takvim materijalom na bilo koji drugi način, niti sa bilo kakvim veb-sajtovima povezanim sa sajtom OBLO Living.

3. Ograničenja

OBLO Living ili njegovi dobavljači ni u kom slučaju neće snositi nikakvu vrstu odgovornosti za štetu (uključujući tu, bez ograničenja, gubitke podataka, izgubljenu dobit, ili prekid poslovanja) koja proistekne zbog upotrebe ili nemogućnosti upotrebe materijala sa OBLO Living veb-sajta, takođe i u slučaju da je OBLO Living, ili ovlašćeni predstavnik OBLO Living prethodno bio usmeno ili pisanim putem obavešten o mogućnosti nastanka štete. Iako pojedini pravni sistemi ne dozvoljavaju ograničenja indirektnih garancija, odnosno ograničenja odgovornosti za indirektnu ili nenamernu štetu, ovakva ograničenja neće biti primenljiva na Vas.

4. Saobraznost materijala

Materijali na OBLO Living veb-sajtu mogu sadržati tehničke, štamparske ili fotografske greške. OBLO Living ne garantuje da je bilo koji material na njegovom veb-sajtu tačan, kompletan ili ažuran. OBLO Living je ovlašćen da u bilo kom trenutku načini izmene u materijalima na svom veb-sajtu bez posebnog obaveštenja korisnika o tome. Navedeno pravo OBLO Living-a ni na koji način ne obavezuje OBLO Living da ažurira publikovane materijale.

5. Spoljne veze

OBLO Living nije upoznat sa sadržajem svih sajtova na koje upućuju linkovi na veb-sajtu OBLO Living i ne snosi odgovornost za te sadržaje. Pristup bilo kom linku ne podrazumeva odobrenje od strane OBLO Living. Korišćenje bilo kog linkovanog sajta je na sopstveni rizik korisnika.

6. Opšti uslovi poslovanja Internet prodavnice

Opšti uslovi poslovanja Internet prodavnice utvrđeni su uslovima kupovine i prodaje proizvoda, koje realizuje OBLO Living (u daljem tekstu Prodavac). Opšti uslovi poslovanja Internet prodavnice definisani su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i međunarodnim kodeksom elektronskog poslovanja. Opšti uslovi poslovanja definišu delatnost Internet prodavnice, korisnička prava i poslovni odnos između prodavca i kupca, odnosno korisnika. Internet prodavnica www.obloliving.com  je informacioni sistem namenjen predstavljanju i prodaji proizvoda korisnicima. Korisnik je osoba koja koristi ovaj sistem, odnosno kupac u Internet prodavnici www.obloliving.com . Odnos Prodavca i Korisnika regulisan je međusobnim obavezama kupovine preko Internet prodavnice. Korisnik može da realizuje kupovinu, odnosno porudžbinu, sa ili bez kreiranja naloga na sajtu. Ukoliko se koristi nalog za kupovinu, on sadrži lozinku koja je tajna i poznata samo korisniku.

7. Postupak kupovine

Kupac se obavezuje da će tokom naručivanja preko interneta pratiti sledeći postupak kod zaključenja ugovora o kupoprodaji:

  1. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
  2. Pregled korpe
  3. Unos podataka o naručiocu i adresi isporuke
  4. Odabir načina dostave
  5. Odabir načina plaćanja
  6. Pregled i potvrda porudžbenice uz obavezno prihvatanje uslova korišćenja

Registracija

Registracija prilikom kupovine nije obavezna, ali je poželjna jer na taj način Korisnik čuva svoje podatke za svaku sledeću kupovinu i omogućava evenutalne popuste i druge pogodnosti u budućnosti. Registracija se obavlja samo jednom, a svaki sledeći put kada posetite www.obloliving.com ulazite u svoj korisnički profil unošenjem email adrese i šifre. Registracija se obavlja izborom opcije “Registracija”. Potrebno je da navedete svoju email adresu i navedete šifru koju želite da koristite za pristup. Kao potvrda uspešnog ulaska na profil biće navedeno Vaše ime pri vrhu svake stranice sajta.

Pronalaženje proizvoda koje želite da kupite

Kada pronađete proizvod koji želite da naručite izaberite dugme “Dodajte u korpu”. Time ste proizvod ubacili u svoju korpu. Dalje, slobodno možete nastaviti sa pregledanjem proizvoda, a u korpu možete dodati neograničen broj proizvoda.

Moja Korpa

Sadržaj Vaše korpe možete uvek pregledati klikom na ikonicu korpe u gornjem desnom uglu sajta. Kada ste završili sa dodavanjem proizvoda u korpu i želite da ih naručite, izaberite opciju „Pogledaj korpu” ili „Nastavite sa plaćanjem“. Na stranici Moja korpa se prikazuju svi proizvodi koje sto da sada stavili u nju. U korpi možete navesti koliko komada jednog proizvoda želite da naručite ili ako ste se predomislili u vezi nekog od njih, proizvod možete izbaciti iz korpe.

Korpa je početna tačka u kreiranju porudžbenice. Kada ste zadovoljni sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak.

Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke

U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu i adresu gde je potrebno paket isporučiti. Ukoliko ste ranije poručivali proizvode na sajtu www.obloliving.com  i tom prililkom se registrovali – ova stranica će pokazati Vaše poslednje korišćene podatke. Podaci o naručiocu su podaci koji će biti navedeni na računu koji će vam biti poslat zajedno sa pošiljkom. Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi.

Podaci o mestu isporuke su podaci gde želite da pošaljemo pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja Vaše pošiljke, problema prilikom isporuke ili dodatnih troškova.

Izbor načina plaćanja

U ovom koraku je potrebno da izaberete kako želite da platite naručene proizvode. OBLO Living trenutno podržava sledeće načine plaćanja:

  • Plaćanje pouzećem – Korisnik poručenu robu plaća kuriru prilikom preuzimanja porudžbine u punom iznosu uključujući cenu same poručene robe i troškove dostave
  • Plaćanje preko računa u bilo kom obliku ( uplatnicom,e-banking) – Korisnik poručenu robu plaća direktno na račun Prodavca u Erste banci br: 340-0000011013936-08, a Prodavac će robu predati kuriru po primanju uplate.

Pregled i potvrda porudžbenice

Na samom kraju, pre nego što potvrdite porudžbenicu, možete još jednom pogledati sve njene detalje: šta ste naručili, podatke o naručiocu, adresu isporuke, kada će pošiljka biti dostavljena, koliko iznose troškovi dostave, kolika je ukupna cena, itd.

Korisnik je obavezan da pročita i prihvati Uslove korišćenja obeležavanjem odgovarajućeg polja pored teksta „Pročitao/la sam, upoznat/a sam i prihvatam Uslove korišćenja sajta www.obloliving.com “ i potom odabere opciju „Naruči“ kako bi kompletirao porudžbinu. Sa potvrdom porudžbenice, Korisniku će automatski biti poslat email sa detaljima porudžbenice i uputstvom za plaćanje.

8. Otkaz porudžbine od strane Prodavca

Prodavac zadržava pravo da otkaže porudžbinu u sledećim slučajevima:

  • Ukoliko neki od poručenih proizvoda nije više dostupan, a usled tehničke ili druge greške je prikazan kao dostupan na sajtu.
  • Tehničke greške, hakovanja i sl.
  • Proizvod više nije dostupan bilo na stanju, bilo u nabavci
  • Došlo je do velikog odstupanja u nabavnoj ceni
  • Ukoliko Kupac ne poštuje Uslove korišćenja sajta

9. Cene proizvoda

Sve cene proizvoda navedene na sajtu su sa uračunatim PDV-om. Prodavac ima pravo da otkaže porudžbenicu uz slanje email obaveštenja Korisniku ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na sajtu, npr. umesto 10.000 din je navedena cena 10 din, ili u slučajevima navedenim u prethodnoj tački Uslova korišćenja.

10. Opisi proizvoda

Prodavac nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće. Takođe, Prodavac ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u originalnom, neotvorenom pakovanju i u nekorišćenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac.

11. Moj nalog

Ukoliko koristite www.obloliving.com , odgovorni ste za održavanje i poverljivost svog naloga i lozinki koje ste dobili ili odabrali prilikom registracije na sajtu. Korišćenjem sajta odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju na Vašem nalogu i sa Vašom lozinkom. Kupovinu i poručivanje mogu obavljati samo punoletna lica. Prodavac zadržava pravo da odbije pružanja usluga, ukine nalog ili otkaže porudžbenicu ukoliko ustanovi da su prekršeni Uslovi korišćenja.

12. Radno vreme

Online prodavnica www.obloliving.com  radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema ili tokom zahvata redovnog održavanja sajt može biti kraći vremenski period nedostupan.

13. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu www.obloliving.com je u vlasništvu OBLO Living doo, ukoliko nije drugačije izričito navedeno. Ovo se odnosi na tekstove, opise proizvoda, grafike na samom sajtu, OBLO Living logo i sl. Autorski sadržaj može se bez izričitog dopuštenja upotrebljavati samo u privatne ali ne i u javne ili komercijalne svrhe (preuzimanje, reprodukcije itd). Izmene prevoda ili bilo kakve druge izmene sadržaja mogu biti učinjene samo uz prethodno pismeno odobrenje OBLO Living doo.
Imajte na umu da bilo kakvo kršenje našeg autorskog prava ili prava zaštite intelektualne svojine može imati posledice u građanskom i/ili krivičnom postupku.

14. Reklamacije

Prodavac garantuje spoljašnju ispravnost sve poslate robe, odnosno da će proizvodi koje poručite biti u potpuno ispravnom stanju prilikom slanja u smislu oštećenja kutije i slično. Ipak, problemi se dešavaju, pa reklamaciju kupljene robe je moguće ostvariti u sledećim slučajevima i pod sledećim uslovima:

  • U slučaju da je sadržaj same kutije neispravan (a kutija neoštećena stigla do Korisnika) odgovornost je na kompaniji OBLO Living da nadoknadi nedostatke.
  • U slučaju oštećenja prilikom transporta odgovorna je odabrana kurirska služba. Kontaktirajte nas za pomoć u slučaju da je paket oštećen prilikom transporta.

15. Dostava

Dostavu pošiljki vrši kurirska služba i moguća je samo na teritoriji Srbije bez Kosova. Troškovi dostave se posebno naplaćuju. Cena dostave je iskazana na poslednjoj stranici procesa naručivanja i informativnog je karaktera, odnosno Prodavac ne može garantovati da kurirska služba neće izmeniti cene. Troškove dostave plaćate zajedno sa proizvodima.
Okvirno vreme za koje će vam pošiljka biti uručena navedeno je u pregledu porudžbenice i najčešće je ili jedan radni dan, ukoliko ste robu poručili do određenog vremena ili 3-6 radnih dana. Na svakom od proizvoda je navedeno okvirno vreme isporuke, te ako je Korisniku bitno vreme isporuke može se na ovaj način informisati. Prodavac će uvek izaći u susret informacijama o dostupnosti proizvoda.
Prodavac će putem email-a obavestiti Kupca kada je porudžbina poslata.

KUPAC JE OBAVEZAN DA PROVERI ISPRAVNOST I SASTAV PAKETA PRE PREUZIMANJA ROBE OD KURIRSKE SLUŽBE.

16. Modifikacije

OBLO Living može u bilo kom trenutku revidirati ove uslove pružanja usluga na svom veb-sajtu bez posebnog obaveštenja korisnika. Korišćenjem našeg veb-sajta, smatra se da ste se obavezali na poštovanje verzije ovih Uslova, koja je na snazi u vreme korišćenja materijala.

17. Važeće pravo i sudska nadležnost

Ovi Uslovi korišćenja su sačinjeni u skladu sa propisima Republike Srbije, i na njih će se primenjivati propisi Srbije, i ovim se korisnik neopozivo saglašava da će se u slučaju eventualnog spora on rešavati pred stvarno nadležnim sudom u Novom Sadu, Srbija.